Persondatapolitik

Opdateret: 2022-02-03

Indsamling og brug af persondata

Persondata er oplysninger om personer, som kan bruges til at identificere eller kontakte dem. Når du anvender et af Aidians websteder, kanaler på de sociale medier, tjenester, download af applikationer eller interaktion med Aidian på anden vis, bliver du muligvis bedt om at oplyse dine persondata, såsom navn, postadresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse persondata anvendes muligvis til følgende formål, afhængigt af webstedet, det sociale medie, tjenesten, applikationen mv.:

DATABEHANDLINGENS FORMÅL OG RETMÆSSIGHED

Aidians websteder til produktfeedback og -forespørgsler

Persondataene anvendes muligvis til følgende formål:

• Behandling af kundefeedback vedrørende Aidians websteder, produkter og tjenester
• Udvikling og sikring af kvaliteten af Aidians produkter og tjenester
• Behandling af meddelelse vedrørende produktkvalitet eller -oprindelse
• Krav om databehandling i henhold til lovkrav, som Aidian er underlagt
• Registrering og forebyggelse af svindel og misbrug

Hjemmelen for behandlingen af dine persondata i forhold til produktkvaliteten er overholdelse af Aidians juridiske forpligtelser, og ved besvarelse af feedback eller produktrelaterede eller øvrige spørgsmål er databehandlingen baseret på Aidians legitime interesser. Se afsnittet Legitime interesser for yderligere oplysninger om, hvad vi mener med legitime interesser, og hvornår vi behandler dine persondata i henhold til disse legitime interesser.

Kampagner og andre interaktioner med kunder

Persondataene anvendes muligvis til følgende formål:

• Hvis du deltager i lodtrækninger, konkurrencer eller lignende kampagneaktiviteter, anvendes dine persondata i forbindelse med administration og belønningsuddeling
• Markedsføring af produkter og tjenester, levering af nyhedsbreve, direkte markedsføring og elektronisk direkte markedsføring under forudsætning af datapersonens samtykke samt inden for lovgivningens rammer
• Markedsundersøgelser og produkttest
• Udvikling af kundeservice og produkter, individualisering af udbudte tjenester og markedsføring
• Implementering af mulighed for afmelding af direkte markedsføring i overensstemmelse med lovgivningen om relevant databeskyttelse
• Behandling af feedback og anden korrespondance med datapersonen
• Persondataene kan sammenlignes, opdeles og analyseres, og der oprettes muligvis en profil af brugeren for at kunne levere vedkommende brugbare oplysninger, tilbud eller anbefalinger ved hjælp af direkte markedsføring om Aidians eller forretningspartneres produkter og tjenester under forudsætning af brugerens samtykke, og for at levere individualiseret indhold. Der oprettes muligvis en profil af brugeren, men Aidian må ikke træffe beslutninger udelukkende ud fra denne profil og med betydelige konsekvenser for brugerens liv
• Registrering og afhjælpning af tekniske problemer samt datasikkerhedsproblemer
• Afsendelse af meddelelser om ændringerne af vores brugsbetingelser eller politikker

Hjemmelen for behandling af persondata er brugerens samtykke. Vi behandler muligvis også dine persondata på baggrund af Aidians legitime interesser. Se afsnittet Legitime interesser for yderligere oplysninger om, hvad vi mener med legitime interesser, og hvornår vi behandler dine persondata i henhold til disse legitime interesser.

Tjenester

Persondataene anvendes muligvis til følgende formål:

• Kommunikation med brugerne af en tjeneste, f.eks. for at vejlede dem i brugen heraf
• Efter behov for at kunne tilbyde og køre tjenesten i henhold til brugsbetingelserne for tjenesten
• I henhold til brugsbetingelserne for tjenesten for at overvåge, anvende, betjene, fremvise, offentliggøre, gengive, ændre, videreudvikle, distribuere og overføre indholdet (tekst, kommentarer, billeder e.l.) indsendt af tjenestens brugere med det formål at opretholde tjenesten og i forbindelse med markedsførings- og publicity-aktiviteter inden for og uden for tjenesten
• Persondataene kan sammenlignes, opdeles og analyseres, og der oprettes muligvis en profil af brugeren for at kunne levere vedkommende brugbare oplysninger, tilbud eller anbefalinger ved hjælp af direkte markedsføring om Aidians eller forretningspartneres produkter under forudsætning af brugerens samtykke, og for at levere individualiseret indhold. Der oprettes muligvis en profil af brugeren, men Aidian må ikke træffe beslutninger udelukkende ud fra denne profil og med betydelige konsekvenser for brugerens liv
• Markedsføring af produkter og tjenester, direkte markedsføring og nyhedsbreve under forudsætning af datapersonens samtykke samt inden for lovgivningens rammer
• Opfyldelse af betingelserne i en mulig aftale med brugeren, eller at træffe de nødvendige foranstaltninger på brugerens anmodning før aftalen indgås
• Registrering og afhjælpning af tekniske problemer samt datasikkerhedsproblemer
• Afsendelse af meddelelser om ændringerne af vores brugsbetingelser eller politikker
• Krav om databehandling i henhold til lovkrav, som Aidian er underlagt
• Registrering og forebyggelse af svindel og misbrug

Hjemmelen for databehandlingen er brugerens samtykke eller opfyldelse af betingelserne i en aftale med brugeren, eller at træffe de nødvendige foranstaltninger på brugerens anmodning før aftalen indgås. Vi behandler muligvis også dine persondata på baggrund af Aidians legitime interesser. Se afsnittet Legitime interesser for yderligere oplysninger om, hvad vi mener med legitime interesser, og hvornår vi behandler dine persondata i henhold til disse legitime interesser.

Sociale medier

Persondataene anvendes muligvis til følgende formål:

• Kommunikation med brugerne af det sociale medies websted, f.eks. for at vejlede dem i brugen heraf og besvare spørgsmål
• Hvis du deltager i lodtrækninger, konkurrencer eller lignende kampagneaktiviteter, anvendes dine persondata i forbindelse med administration og belønningsuddeling
• Persondataene kan sammenlignes, opdeles og analyseres, og der oprettes muligvis en profil af brugeren for at kunne levere vedkommende brugbare oplysninger, tilbud eller anbefalinger ved hjælp af direkte markedsføring om Aidians eller forretningspartneres produkter og tjenester under forudsætning af brugerens samtykke, og for at levere individualiseret indhold. Der oprettes muligvis en profil af brugeren, men Aidian må ikke træffe beslutninger udelukkende ud fra denne profil og med betydelige konsekvenser for brugerens liv
• Markedsføring af produkter og tjenester, markedsundersøgelser og produkttest, elektronisk direkte markedsføring og nyhedsbreve under forudsætning af brugerens samtykke samt inden for lovgivningens rammer
• Registrering og afhjælpning af tekniske problemer samt datasikkerhedsproblemer
• Registrering og forebyggelse af svindel og misbrug

Hjemmelen for behandling af persondata er brugerens samtykke eller Aidians legitime interesser. Se afsnittet Legitime interesser for yderligere oplysninger om, hvad vi mener med legitime interesser, og hvornår vi behandler dine persondata i henhold til disse legitime interesser.

Legitime interesser

Vi behandler muligvis dine persondata ud fra vores legitime forretningsinteresser, herunder forebyggelse af it-svindel, direkte markedsføring, informationssystemsikkerhed, dataanalyser, forbedring eller ændring af vores tjenester, afgrænsning af brugertendenser og bedømmelse af annoncer og kampagners effektivitet.

"Legitime interesser" betyder vores forretningsmæssige interesser i at udføre og administrere vores virksomhed for at gøre det muligt for os at give dig optimale produkter og tjenester samt den mest sikre brug af vores websteder, tjenester og applikationer. For eksempel har vi en interesse i at sikre, at vores markedsføring er relevant for dig; derfor behandler vi muligvis dine persondata med henblik på at sende dig markedsføring, som er skræddersyet til netop dine interesser. Derudover kan legitime interesser vedrøre behandling af persondata, som også er i din interesse. Når vi behandler dine persondata i vores legitime interesser, sørger vi for at overveje og afbalancere både de positive og negative konsekvenser for dig samt dine rettigheder i henhold til persondataforordningen. Vores legitime interesser underkender ikke automatisk dine interesser. Vi behandler ikke dine persondata i tilfælde, hvor vores interesser underkendes af konsekvensen for dig.

Persondata, som vi indsamler

Aidian indsamler persondata til ovennævnte formål. Indsamlede persondata vedrører Aidians kunder og webstedets besøgende. Nogle af disse data indsamles direkte fra dig, når du anvender Aidians websteder, sociale medier, applikationer eller tjenester. Du har nogle valgmuligheder vedrørende de data, vi indsamler. Når du bliver bedt om at oplyse persondata, har du muligheden for at afvise. Hvis afviser at oplyse persondata, som er nødvendige for at anvende en applikation eller funktion i en applikation, kan du muligvis ikke anvende disse.

Data indsamles muligvis også af Aidians underleverandører i det omfang, det kræves for at betjene, køre og vedligeholde tjenesterne eller udføre andre opgaver (f.eks. direkte markedsføring) på vegne af Aidian i forbindelse med tjenesterne. Disse underleverandører omfatter blandt andet ICT-tjenesteudbydere og reklamepartnere og tredjeparter, som udfører sammenligning, opdeling, analyse og profilering på vegne af Aidian.

De indsamlede persondata afhænger af sammenhængen i din interaktion med Aidian, dine valg, herunder indstillinger for beskyttelse af persondata, samt de applikationer og funktioner, du anvender. De indsamlede persondata omfatter muligvis til følgende formål:

• brugerens/kundens fornavn(e) og efternavn
• brugerens/kundens e-mailadresse
• brugerens/kundens telefonnummer
• browsermærke og -type
• operativsystem og skærmopløsning på brugerens enhed
• primære handlinger i grænsefladen
• applikationens softwareversion
• brugernavn og adgangskode til brugerens konto
• information om brugerens/kundens tilmeldinger til nyhedsbreve
• information om antallet af gange, de enkelte dele af tjenesten anvendes, og om intervallerne, antallet af gange og varigheden af hver brug
• information om brugerens geografiske placering på baggrund af brugerens samtykke
• hvis brugeren er logget på ved hjælp af en tredjepartstjeneste (f.eks. Facebook), medtages tjenestens data også. Brugeren bliver bedt om at gennemgå tredjepartens betingelser for beskyttelse af persondata.

Trafikdata

Der indsamles trafikdata i forbindelse med enkelte tjenester, der udbydes af Aidian. "Trafikdata" betyder information, som kan henføres til brugeren af bestemte Aidian -tjenester, og som behandles i bestemte tjenester og kommunikationsnetværk for at overføre, dele eller tilbyde meddelelser. Trafikdataene behandles i følgende tilfælde samt i andre tilfælde i henhold til gældende lovgivning.

1) Trafikdataene behandles i det påkrævede omfang for at sikre tilgængeligheden og brugeren af tjenesterne, og for at opretholde datasikkerheden. Til dette formål behandles følgende typer trafikdata: IP-adresse, data om afsender og modtager af meddelelsen, data om enhedens geografiske placering (under forudsætning af brugerens samtykke), information om antallet af gange, de individuelle dele af tjenesten er blevet anvendt, og intervaller, antal brugsgange og varighed af brugen.

2) Trafikdataene behandles med henblik på teknisk udvikling af tjenesten. Til dette formål behandles følgende typer trafikdata: IP-adresse, data om afsender og modtager af meddelelsen, data om enhedens geografiske placering (under forudsætning af brugerens samtykke), information om antallet af gange, de individuelle dele af tjenesten er blevet anvendt, og intervaller, antal brugsgange og varighed af brugen.

3) Trafikdataene behandles automatisk til statistiske analyser, da analysen ellers ikke kan foretages uden urimeligt besvær. Det er ikke muligt at identificere et individ ud fra disse analysedata.

4) Trafikdataene behandles for at løse uautoriseret brug af betalingstjenesterne, kommunikationsnetværket eller kommunikationstjenesterne, der udgør en del af tjenesten.

5) Trafikdataene behandles, såfremt det er nødvendigt for at registrere, forebygge eller rette en teknisk fejl eller en kommunikationsfejl.

Videregivelse af data til tredjeparter

Dataene overføres eller videregives muligvis til følgende tredjeparter til følgende formål:

• Aidian kan levere dataene til Aidians underleverandører, som behandler dataene på vegne af Aidian til formålene i afsnittet Indsamling og brug af persondata. Disse underleverandører omfatter muligvis medie- og marketingvirksomheder og it-selskaber, der hjælper Aidian med at udvikle markedsføringsteknikker og kontakte kunderne via direkte markedsføring.
• Hvis du har logget på en Aidian -tjeneste via en tredjepartstjeneste (f.eks. Facebook), må de persondata, som tredjepartens teknologi indsamler automatisk, videregives til tredjeparten automatisk. For eksempel vises Facebook-likes i en bestemt tjeneste på Facebook i henhold til deres politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Du vil blive bedt om at gennemgå tredjepartens betingelser for beskyttelse af persondata.
• Persondata kan videregives, såfremt det er nødvendigt at overholde gældende regler og lovgivning eller håndhæve Aidians legitime interesser, f.eks. for at registrere, forebygge eller afhjælpe svindel, misbrug eller sikkerhedsproblemer.
• Hvis ejerskabet af eller kontrollen over Aidian eller alle eller en del af vores produkter, tjenester eller aktiver ændrer sig, kan vi videregive dine personlige data til en ny ejer, efterfølger eller rettighedserhverver.

Hvor lagrer og behandler vi persondata?

De indsamlede persondata kan blive behandlet i dit bopælsland eller overdraget til et andet land, hvor Aidian, dennes datterselskaber, underleverandører eller andre modtagere af persondata er placeret, både i og uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Det betyder, at dine persondata kan blive behandlet og lagret i et land, der har mindre strenge krav til databeskyttelse end i EU. Vi sørger for, at dine persondata altid bliver behandlet i overensstemmelse med denne erklæring om beskyttelse af persondata, selvom de overdrages til et land uden for EØS. De persondata, der overdrages til lande uden for EØS, beskyttes enten på baggrund af den beslutning om tilstrækkelighed, der er truffet af EU-Kommissionen, eller af relevante aftaler (enten ved den registeransvarlige og modtagerens/modtagernes underskrivelse af standardaftalebestemmelser eller ved modtagerens egencertificering i henhold til aftalen om beskyttelse af personlige oplysninger mellem EU og USA). Kontakt Aidian for yderligere oplysninger.

Beskyttelse af persondata

For at sikre beskyttelsen af persondata vedligeholder vi en række fysiske, tekniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger, herunder låse, elektriske overvågningssystemer, firewall, anti-malware og spamfiltre. Vi opdaterer og tester løbende vores sikkerhedsteknologier. Vi begrænser adgangen til dine persondata for de medarbejdere, som skal bruge dataene til at udføre deres arbejde. Derudover oplærer vi vores medarbejdere i vigtigheden af fortrolighed, overholdelse af privatlivets fred og sikringen af brugernes persondata.

Opbevaring af persondata

Vi opbevarer dine persondata, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene i denne erklæring om beskyttelse af persondata, medmindre gældende lovgivning kræver eller tillader en længere opbevaringsperiode. Når vi f.eks. besvarer et spørgsmål indsendt via en af vores websider, opbevarer vi dine persondata, indtil vi har behandlet dit spørgsmål og besvaret dig. Hvis du tilmelder dig en af vores konkurrencer, opbevarer vi dine persondata, indtil konkurrencen er afsluttet, og den eventuelle præmie er uddelt.

Lokalitetsbaserede tjenester

For at kunne tilbyde lokalitetsbaserede tjenester indsamler Aidian muligvis mere eller mindre nøjagtige data om din geografiske placering. Lokalitetsbaserede data hentes f.eks. fra tilgængelige elementer som GPS, Bluetooth eller IP-adresse, identifikation af telemaster og wi-fi-hotspots i nærheden og andre tilgængelige teknologier, der lokaliserer din enheds omtrentlige geografiske placering.

Medmindre du giver dit samtykke, indsamles disse lokalitetsbaserede data anonymt og i en form, der ikke kan henføres til din person.

Tredjeparters websteder og tjenester

Aidians websteder, profiler på de sociale medier, applikationer og tjenester omfatter muligvis links til tredjeparters websteder. Aidian er ikke ansvarlig for behandlingen af persondata på disse websteder.

Visse dele af bestemte tjenester kræver muligvis specifikke betingelser for behandling af persondata. Du bliver informeret om disse tredjeparters betingelser og bedt om dit samtykke i forbindelse med din brug af disse elementer.

Aidian påtager sig intet ansvar for tredjepartens tjenester eller noget aspekt deraf ved at tillade oprettelsen af en brugerkonto for at kunne bruge tredjepartstjenesten.

Dine rettigheder

Adgangsret og ret til dataportabilitet

Såfremt der ikke er juridiske undtagelser har ret til at få adgang til dine egne persondata i Aidians registre efter at have oplyst tilstrækkelige søgekriterier, eller til at få meddelelse om, at registrene ikke indeholder sådanne data. Derudover informerer Aidian dig om kilderne til dataene, brugen heraf og destinationerne for de videregivne data i registeret.

Såfremt hjemmelen for databehandlingen er samtykke eller opfyldelse af aftalen mellem Aidian og dig, og såfremt de persondata behandles automatisk, har du ret til dataportabilitet, dvs. at få de persondata, du har oplyst for Aidian, overført til dig i en struktureret og maskinlæsbar, så vidt det er muligt.

Hvis du ønsker at få adgang til dine persondata, kan du anmode herom ved at indsende et underskrevet eller tilsvarende verificeret dokument samt bekræftelse af din identitet i form af en kopi af det officielle identifikationsdokument.

KONTAKT AIDIAN:

Aidian Oy (forretnings-id 1855216-1)
Adresse: Databeskyttelse, Koivu-Mankkaan tie 6B, 02200 Espoo, Finland
dataprotection@aidian.eu

Ret til at trække samtykke tilbage / ret til at gøre indsigelser mod databehandling

Hvis hjemmelen for behandling af persondataene er samtykke, har du ret til at trække samtykket tilbage.

Hvis hjemmelen for behandling af persondataene er Aidians legitime interesser, har du ret til at gøre indsigelser mod databehandlingen på dit personlige grundlag. Du har altid ret til at gøre indsigelser mod behandling af dine persondata i forbindelse med direkte markedsføring.

Hvis du ønsker at udøve ovennævnte rettigheder, kan du anmode herom ved at indsende et personligt underskrevet eller på anden måde tilsvarende verificeret skriftligt dokument til Aidians kontaktoplysninger, som er angivet ovenfor. Bemærk, at tilbagetrækning af samtykke ikke ulovliggør tidligere behandling af persondata.

Rettelse eller sletning af data / begrænsning af databehandling

Som persondataansvarlig skal Aidian på eget initiativ eller på anmodning fra dig hurtigst muligt rette, slette eller tilføje persondata i registeret, hvis dette er fejlbehæftet, unødvendigt, ufuldstændigt eller forældet i forhold til formålet med databehandlingen. Aidian skal ligeledes forhindre, at disse data spredes, hvis dette kunne bryde fortroligheden af dit privatliv.

Du har ret til at kræve, at Aidian begrænser behandlingen af dine persondata, hvis du har gjort indsigelser mod nøjagtigheden af persondataene, hvis du har anfægtet lovligheden af databehandlingen og modsat dig sletningen af persondataene og i stedet anmodet om begrænsningen af brugen af disse data; hvis Aidian ikke længere har brug for dine persondata i forbindelse med databehandling, men persondataene er nødvendige for at fastlægge, udøve eller forsvare dig mod juridiske krav; eller hvis du har gjort indsigelser mod databehandlingen i henhold til EU's databeskyttelsesforordning under forudsætning af, at Aidians eller en tredjeparts hjemmel underkender dine interesser eller rettigheder og privilegier. I tilfælde af, at databehandlingen er begrænset på baggrund af ovenstående årsager og på din anmodning, informeres du herom af Aidian før begrænsningen af databehandlingen ophæves.

Såfremt Aidian afviser din anmodning om at rette en fejl, bliver du informeret herom skriftligt. Denne meddelelse indeholde derudover årsagen til afvisningen. I så fald vil du kunne indbringe sagen for ombudsmanden for databeskyttelse.

Aidian underretter datamodtagerne og kilden til fejlbehæftede personlige data om rettelsen. Der er dog ingen underretningspligt, hvis dette er umuligt eller urimeligt vanskeligt.

Anmodninger om rettelser skal rettes til Aidians adresse (se ovenstående).

Spørgsmål vedrørende erklæringen om beskyttelse af persondata

Hvis du har spørgsmål til vores erklæring om beskyttelse af persondata eller er i tvivl om Aidians beskyttelse af persondata, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på dataprotection@aidian.eu.

Vi er til enhver tid berettiget til at opdatere eller revidere Aidians erklæring om beskyttelse af persondata. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i erklæringen, vises en meddelelse herom på vores hjemmeside sammen med den opdaterede erklæring om beskyttelse af persondata. Din ret til dataportabilitet og/eller begrænsning af databehandling, hvis relevant, er gældende fra og med den 25. maj 2018.