QuikRead go - serviceordre

Ting, der skal overvejes før service:

• Før du sender enheden til reparation, skal du rengøre enhedens yderside med en fugtig, fnugfri klud. Se de detaljerede rengøringsinstruktioner i brugervejledningen.
• På grund af GDPR-reglerne skal alle patientresultater fjernes, før enheden sendes til reparation. Resultaterne fjernes ved at vælge Resultater → Slet resultathistorik.
• Fabriksindstillingerne må ikke nulstilles. Det vil også slette fejlloggen, som er nødvendig for fejlfinding.
• Hvis QuikRead go-enheden har et batteri, skal det fjernes, før enheden sendes til reparation. Enhedens urbatteri skal forblive i enheden.
• Forsøg ikke at fjerne eventuelle fremmedlegemer inde i enheden. Fjernelse kan vanskeliggøre fejlfindingen.
• Når reparationsomkostningerne for enheden er ≤ 260 €, vil enheden automatisk blive repareret.
• Når reparationsomkostningerne for enheden er > 260 €, vil kunden blive bedt om at give tilladelse til reparationen.

Husk at sende ​​serviceformularen med instrumentet

Udskriv udfyldt serviceformular

Vi vil kontakte dig for at sende en fragtlabel og arrangere afhentning af din enhed, der skal til service.